Palautus- ja vaihtokäytäntö
Mindfulcorestrength on informatiivinen ja koulutuksellinen alusta. Emme myy tuotteita, palveluita tai hyväksy maksuja. Siksi perinteinen palautuskäytäntö ei koske tätä sivustoa.
Tärkeä huomautus
Koska Mindfulcorestrength ei ole kaupallinen alusta eikä hyväksy maksuja, perinteisiä kuluttajansuojalakeja palautuksista ja vaihdoista ei sovelleta. Kaikki sisältö on vapaasti saatavilla 24/7 ilman maksutapahtumia.
1. Miksi palautuskäytäntö ei koske meitä
Mindfulcorestrength on vapaa informatiivinen alusta, joka tarjoaa jooga- ja venyttelyohjeita sekä henkistä hyvinvointia koskevia artikkeleita. Emme:
- Myy tuotteita – ei fyysisiä esineitä tai digitaalisia tuotteita
- Tarjoaa maksullisia palveluita – kaikki sisältö on ilmaista
- Hyväksyy maksuja – ei ostotapahtumia, ei laskutusta
- Tarjoaa palautuksia tai vaihtoja – koska ei ole myyntiä
Siksi palautuskäytäntöä tai vaihtokäytäntöä ei voida soveltaa. Ei ole mitään palautettavaa tai vaihdettavaa, koska emme ole kerinneet maksuja tai toimittaneet tuotteita.
2. Olemme informatiivinen alusta, ei kauppapaikka
Kuluttajansuojalait (mukaan lukien palautus- ja vaihto-oikeudet) koskevat ostajien ja myyjien välisiä kauppatapahtumia. Nämä lait suojaavat kuluttajia, jotka maksavat tuotteista tai palveluista.
Mindfulcorestrength-alustalla:
- Ei ostaja-myyjä-suhdetta – sinä et maksa, me emme myy
- Kaikki sisältö on vapaata – pääset kaikkiin artikkeleihin, oppaisiin ja videoihin ilman maksua
- Pääsy 24/7 – sisältö on aina saatavilla, ei tilausta tarvita
- Ei maksutapahtumaa = ei palautusta – koska rahaa ei koskaan vaihdettu, palautusta ei ole mahdollista
Koska ei ole kauppatapahtumaa, palautus- ja vaihto-oikeudet eivät ole sovellettavissa.
3. Miten erotumme perinteisistä verkkokaupasta
Tavallinen verkkokauppa (esim. vaatteet, elektroniikka)
- Palautusaika: Yleensä 14–30 päivää oston jälkeen
- Palautuspostikulut: Ostaja tai myyjä maksaa lähetyksestä
- Vaihto-oikeus: Voit vaihtaa tuotteen toiseen, jos se on viallinen
- Rahanpalautus: Summa palautetaan alkuperäiselle maksutavalle
- Kuluttajansuojalaki: Kaikki palautukset suojataan lailla
Mindfulcorestrength (informatiivinen alusta)
- Ei palautusaikaa: Ei ostotapahtumaa
- Ei lähetyskuluja: Digitaalinen sisältö, ei postilähettämistä
- Ei vaihto-oikeutta: Sisältö on joko saatavilla tai ei, vaihtamisen varaa ei ole
- Ei rahanpalautusta: Koska maksuja ei koskaan otettu vastaan
- Palautuskäytäntö ei koske: Emme ole myyjä, vaan sisällöntuottaja
4. Mitä jos sinulla on ongelmia sisällön kanssa?
Vaikka palautuksia tai vaihtoja ei ole, voit silti ottaa yhteyttä meihin, jos sinulla on palautetta tai kysymyksiä sisällöstämme:
Sisällön palaute
Jos löydät virheitä, epäselviä ohjeita tai epätarkkoja tietoja, voit ilmoittaa niistä meille. Toimituksellinen tiimimme tarkistaa palautteen ja päivittää sisältöä tarvittaessa.
Tekniset ongelmat
Jos sivusto ei lataudu oikein, linkit eivät toimi tai videoita ei voi toistaa, kerro meille. Korjaamme tekniset ongelmat mahdollisimman pian.
Kysymykset ja ehdotukset
Haluamme kuulla, millaista sisältöä haluat nähdä. Lähetä viesti meille, ja pyrimme vastaamaan kohtuullisessa ajassa. Ehdotuksesi auttavat meitä parantamaan alustaa.
Käytönoikeuden rajoitukset
Voit lopettaa alustamme käytön milloin tahansa – ei sitoutumista, ei tilauskautta, ei peruutusmaksuja. Yksinkertaisesti sulje selain ja etsi tarvitsemasi sisältö muualta.
Huomautus rahanpalautuksesta
Koska Mindfulcorestrength ei vastaanota maksuja, palautuksesta ei ole kyse. Kaikki sisältö on ja pysyy ilmaisena. Jos sinulla on ongelma, ratkaisemme sen toimittamalla tai korjaamalla sisältöä – ei maksamalla takaisin.
Tarvitsetko apua?
Jos sinulla on kysymyksiä sisällöstä, teknisistä ongelmista tai palautetta, ota yhteyttä meihin sähköpostitse.
Sähköposti: [email protected]
Osoite: Aleksanterinkatu 189, Turku, Suomi
Pyrimme vastaamaan kaikkiin kyselyihin kohtuullisessa ajassa. Kiitos palautteestasi!
Tutustu meidän sisältöön
Kaikki jooga-, venyttely- ja henkisen hyvinvoinnin oppaat ovat ilmaisia ja saatavilla nyt.